Algemene voorwaarden
Overeenkomst en voorwaarden
Op onze zorg en behandeling zijn voorwaarden van toepassing. Op het moment dat u zorg of behandeling van ons ontvangt, ontstaat een overeenkomst en stemt u in met deze voorwaarden.
De algemene en aanvullende voorwaarden zijn schriftelijke afspraken tussen u en Vitalis en regelen uw rechten en plichten en die van ons. Deze bestaan uit een algemeen deel en bijzondere modules.
Algemene Voorwaarden
De algemene voorwaarden zijn altijd op u van toepassing ongeacht de zorg die u ontvangt. Ze zijn gemaakt door: ActiZ en BTN (namens de zorgaanbieders) en de Consumentenbond, LOC zeggenschap in Zorg en Patiëntenfederatie Nederland (namens cliënten). De Algemene Voorwaarden voldoen aan de privacywet (AVG).
Ook de Vitalis Ode & Code geldt voor iedereen bij Vitalis: medewerkers, vrijwilligers, cliënten en bezoekers.
Bijzondere modules
Naast de algemene voorwaarden zijn bijzondere delen van toepassing voor de specifieke zorg en behandeling die u krijgt. Hierin staan aanvullende voorwaarden. Hieronder kunt u lezen welke bijzondere module in welke situatie van toepassing is.
- U komt bij ons wonen of er is sprake van crisiszorg met opname: Zorg met Verblijf (Wlz)
- U komt bij ons revalideren: Geriatrische Revalidatie
- U verblijft tijdelijk bij ons met een indicatie ELV: Eerstelijnsverblijf (Zvw)
- U ontvangt een eerstelijnsbehandeling van een behandelaar van Vitalis: Aanvullende voorwaarden Eerstelijns behandeling
- U woont zelfstandig en krijgt zorg bij u thuis: Wijkverpleging
- U heeft een Modulair Pakket Thuis (MPT) of Volledig Pakket Thuis (VPT): Modulair Pakket Thuis (MPT) en Volledig Pakket Thuis (VPT)
- De Wet Zorg en Dwang is voor u van toepassing: Bijzondere module Wzd
Ontvangt u in de toekomst een andere zorgvorm? Dan is op dat moment een andere bijzondere module voor u van toepassing.