Start spraakgestuurd rapporteren
Vanaf november gaat Vitalis gefaseerd over op spraakgestuurd rapporteren. Deze innovatieve manier van rapporteren maakt het voor onze medewerkers gemakkelijker en efficiënter, en ook bewoners ervaren het als heel prettig!
Wat is spraakgestuurd rapporteren?
Met de functionaliteit van Attendi kunnen medewerkers hun rapportages inspreken. Medewerkers praten via hun mobiele telefoon. Dit wordt automatisch omgezet naar tekst in het cliëntdossier in ONS. De tekst kan altijd aangepast of aangevuld worden. Het systeem plaatst automatisch leesteken en herkent medische termen.
Spraakgestuurd rapporteren biedt diverse voordelen:
- Tijd besparen: Medewerkers besteden minder tijd aan rapporteren.
- Kwaliteit: De kwaliteit van de rapportage wordt beter.
- Openheid: Ouderen ervaren het spraakgestuurd rapporteren als prettig. Ze horen een zorgmedewerker de rapportage inspreken, kunnen eventueel zelf iets inspreken en zijn daardoor nauw betrokken bij de rapportage.
Wat betekent dit voor ouderen?
Alle ouderen (en hun 1e contactpersoon) die zorg ontvangen van Vitalis en te maken krijgen met spraakgestuurd rapporteren, worden hierover geïnformeerd. Zij ontvangen een brief vanuit hun locatie waarin we uitleggen dat zorgmedewerkers de rapportage inspreken in plaats van typen. De rapportage zal vaak tijdens of direct na het zorgmoment worden ingesproken, en de oudere zal vaker betrokken worden bij het rapporteren.
Natuurlijk zijn er duidelijke werkafspraken gemaakt. Spraakgestuurd rapporteren wordt alleen gebruikt als het passend is in de situatie. Uiteraard doen we er ook alles aan om de privacy van onze bewoners te waarborgen.
Heeft u vragen? Deze kunt u stellen aan de contactverzorgende.
Natuurlijk zijn er duidelijke werkafspraken gemaakt. Spraakgestuurd rapporteren wordt alleen gebruikt als het passend is in de situatie. Uiteraard doen we er ook alles aan om de privacy van onze bewoners te waarborgen.
Heeft u vragen? Deze kunt u stellen aan de contactverzorgende.
Hoe zijn we tot dit proces gekomen?
De beslissing om spraakgestuurd rapporteren Vitalis-breed te implementeren is het resultaat van een zorgvuldig proces. We zijn in mei gestart met een pilot bij drie teams, waarin we de functionaliteiten hebben getest en feedback hebben verzameld van zowel medewerkers als ouderen. In juli hebben we de eerste resultaten gepresenteerd: medewerkers gaven aan dat spraakgestuurd rapporteren sneller en gebruiksvriendelijker is en de rapportages beter leesbaar waren. In september heeft de innovatieraad, op basis van deze positieve bevindingen, geadviseerd om spraakgestuurd rapporteren Vitalis-breed uit te rollen. Vanaf november starten we met de implementatie, dit doen we gefaseerd.
Overzicht start spraakgestuurd rapporteren per locatie
25 november:
- Vonderhof
- Engelsbergen
- Genderstate
- Maximiliaan
- de Hagen
- Berckelhof
- Theresia
- de Paladijn
- Vitaal Flex
3 februari:
- Brunswijck
- Wonen aan de fakkellaan
- Peppelrode
- de Horst/Kronehoef
- de Dreef,
- de Hoeve
- Petruspark
31 maart:
- Wissehaege
- Kortonjo
- 't Lint
- Wilgenhof
- Gennep